Play – один із найбільших операторів мобільного зв'язку в Польщі. Компанія пропонує широкий спектр послуг: від мобільного зв'язку та доступу до Інтернету до цифрового телебачення та продажу пристроїв. Однак, як і в будь-якій іншій ситуації виникають випадки, коли клієнтам потрібна допомога від оператора. У цій статті ми розповімо, як зв'язатися з оператором Play та отримати необхідну підтримку.

Першим і, мабуть, найпростішим способом зв'язатися з оператором Play є дзвінок за контактним номером телефону. Оператори в кол-центрі можуть допомогти вам вирішити більшість проблем, пов'язаних із вашими послугами. Номер телефону для дзвінка до служби підтримки може бути різним залежно від місцевої мережі та послуг, які ви використовуєте. Він зазвичай вказаний на вашому контракті або може бути знайдений на веб-сайті оператора.

Якщо дзвонити по телефону незручно або ви надаєте перевагу іншому способу зв'язку, ви також можете звернутися до оператора Play через електронну пошту або онлайн-чат на їх веб-сайті. Напишіть лист з інформацією про вашу проблему або питання та надішліть його на вказану адресу електронної пошти оператора. Важливо вказати всі деталі та прикріпити копії необхідних документів для швидкого та точного вирішення проблеми. Якщо ви віддаєте перевагу більш безпосередньому способу спілкування, ви можете скористатися онлайн-чатом на веб-сайті оператора. Вам буде надано можливість безпосередньо спілкуватися з представником підтримки, щоб отримати відповіді на свої запитання або вирішити проблеми, що виникли.

Як дізнатися номер телефону Play?

Коди для отримання корисної інформації абонентами Play

Збережена копія

Які тарифи є на плей?

Вигідні тарифи Play для українців

Як вимкнути тариф на плей?

Для деактивації щомісячного інтернет-пакету необхідно надіслати stop ay або 0 на номер 2525 або набрати *100*0#YES. У цьому випадку пакет негайно анулюється. Щоб зупинити автоматичне оновлення щомісячного інтернет-пакета, необхідно надіслати ay- на короткий номер 2525 або набрати *100*00#YES.